Regulamin sklepu internetowego POL-KA

§1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy POL-KA dostępny pod adresem www.pol-ka.eu prowadzony jest przez POL-KA, zwany dalej „Sprzedawcą”.

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki stron oraz zasady postępowania reklamacyjnego i odstąpienia od umowy.

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@pol-ka.eu lub telefonu: +48 782 866 396.

§2 Definicje

• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
• Towar – produkt oferowany w Sklepie.
• Umowa – umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§3 Składanie zamówień

Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu 24 godziny na dobę. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych i kompletnych danych niezbędnych do jego realizacji. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4 Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Dostępne formy płatności są prezentowane na stronie sklepu w trakcie składania zamówienia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany te nie mają wpływu na zamówienia już złożone.

§5 Dostawa

Dostawa realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub innych metod wskazanych w sklepie. Czas realizacji zamówienia podany jest w opisie produktu i liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, licząc od dnia otrzymania towaru. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową lub poprzez formularz w sklepie. Zwroty realizowane są zgodnie ze stroną: Zwroty i reklamacje.

§7 Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za wady towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Reklamacje należy zgłaszać: formularz zwrotów i reklamacji lub e-mail: kontakt@pol-ka.eu.

§8 Dane osobowe

Dane Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji i może być zmieniany. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.